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Social Media

Heimwerker@Cloud

23. Oktober 2015

Kein Stress. Warum Sie mit Oracle CX Cloud Applications immer gut Lachen haben.

Wer kennt Sie nicht, diese Situation: Immer muss es schnell gehen. Ob es dabei um das termingerechte Zusammenbauen eines Schuhschranks geht. Oder um die Einführung einer Cloud-Lösung. Bei der handwerklichen Leistung geht es um das richtige Werkzeug und den Helfer, der wirklich Ahnung vom Zusammenbau hat. In der Unternehmenswelt geht es um die Auswahl der passenden Software-Lösung, die Zusammenarbeit mit dem spezialisierten Partner und die Begleitung bei weiteren, wichtigen Entscheidungen.

Kein Wunder, dass Riverland Reply stets die besten Kundenbewertungen erhält, wenn es um die Auswahl und Einführung von Oracle CX Cloud Applications geht. Das hochspezialisierte Team verfügt nicht nur über die Auszeichnung als Oracle Cloud Partner of the Year. Sie verstehen es auch, skalierbare Lösungen in kurzer Zeit mit höchster Serviceorientierung einsatzfähig im Unternehmen zu etablieren.

Wenn Sie also – im Marketing, im Sales, im Service, im Bereich Social oder bei der Angebotserstellung – die richtige Lösung suchen: Riverland Reply hat als Oracle Platinum Partner die richtige Antwort für diese Herausforderungen. Erfahren Sie mehr unter: http://cx.reply/cloud

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Diese Episode: E-Mail-Marketing, Social Media und visuelles Marketing

Sind Sie fit für das Geschäft mit dem Online-Handel 2015?
Martin W. Puscher gibt in dieser Video-Serie fünf wichtige Tipps, damit der nächste Peak problemlos und ertragreich von Ihrem Unternehmen gemeistert werden kann.

Diese und weitere Tipps bekommen Sie im Oracle Marketing Cloud „Holiday Marketing eBook“ unter diesem Link.

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Dicht am Kunden

25. Februar 2014

Mit Social Media und regionalem Vertrieb!

Die Veränderungen der Geschäftsprozesse bei den Kunden sind enorm. Der Gesprächsbedarf rankt sich stark um Prozesse und wie diese schlanker und transparenter gestaltet werden können. Mit den Kunden über diese Themen zu diskutieren, das ist die Aufgabe von Volker Leblang, Sales Director Broad Market bei Oracle Deutschland. In Zeiten von Social Media und virtuellen Formen der Zusammenarbeit ist für Volker Leblang die persönliche Diskussion mit dem Kunden unersetzbar. Das Gespräch mit Volker Leblang haben wir auf der BROMA 2013 geführt.

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Die sozialen Medien ermöglichen es, schnell Trends und Meinungen zu erkennen. Aber das allein, so Axel Aedtner, Senior Sales Manager Fusion Middleware bei Oracle Deutschland, ist noch längst keine Grundlage für individuelle Kundenlösungen. Das, so Axel Aedtner, ist die Aufgabe des reigionalen Vertriebs, der in der Rolle des aktiven Zuhörers ein wertvoller Gesprächspartner für die mittelständischen Kunden ist. Die Nähe zum Kunden ist für Axel Aedtner zudem wertvoll, wenn es um die Steigerung des Vertrauens in der Zusammenarbeit geht. Denn schon allein ein Nicken und die persönliche Zusammenfassung eines technologischen Sachverhalts drücke, so Axel Aedtner, die besondere Form des vertrauensvollen Verstehens aus. Das Gespräch mit Axel Aedtner haben wir auf der BROMA 2013 geführt.

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Big Data“. Das ist einer der Schlüsselbegriffe für die aktuellen und zukünftigen Herausforderungen des modernen Datenmanagements. Hinter diesem Begriff steht die Erkenntnis, dass immer mehr Daten aus den vielfältigsten Quellen – zum Beispiel Geo-Informationen und Social Media Daten – realtime verarbeitet und analysiert werden müssen. Dafür braucht man, so der Oracle President Mark Hurd, den richtigen Anbieter mit einer kompletten Strategie, der dem Kunden die Wahl der besten Lösung erlaubt. Und Thomas Kurian, Executive Vice President Product Development, hat dafür das richtige Setup vorgestellt: Die Oracle Big Data Appliance. In diesem Video können Sie schnell und komfortabel die Highlights der beiden Präsentationen anschauen.

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